Vyšší tržby a 3x rychlejší odbavení
Pro Bachledku jsme navrhli komplexní řešení, které nepokrývá jen parkování, ale i vstup na Chodník v korunách stromů a lanovku. Před implementací řešení od Saytech mělo středisko fyzické pokladny, v nichž seděli zaměstnanci prodávající lístky na lanovku nebo na vyhlídkovou procházku.
Naše řešení přineslo: 3 automatické pokladny, které prodávají skipassy, vstup na Chodník v korunách stromů, parking a dokonce i vrací zálohu za skipassy zakoupené během zimy.
Celé řešení je propojeno s pool skipass řešením, takže i lidé, kteří využívají vstupy na druhé straně Tater, je můžou uplatnit v Bachledově dolině.
„Kdybych věděl, jak automatizované pokladny zrychlí odbavení a uleví personálu, nainstalovali bychom je už dávno. Lépe pozdě než nikdy. Díky komplexnosti řešení a propojení s parkováním jsou teď fronty minimální, návštěvníci spokojenější a my máme o všem přehled.“
Martin Paško
generální manažer Bachledka Ski & Sun
Skipass a parkování v jednom
Řešení bylo koncipováno tak, aby si zákazník kupující skipass do Bachledky nemusel samostatně kupovat i parking. Návštěvníci můžou přijít s čipovou kartou nebo jen s QR kódem a mají garanci místa na parkování. Do řešení jsme přidali také motivační prvek: podle zakoupených skipassů získá návštěvník slevu na parkování.
VIP sekce pro zaměstnance a klienty
Vytvořili jsme také fyzickou VIP sekci parkování pro některé klienty a zaměstnance, kde teď můžou parkovat, aniž by je někdo blokoval, případně jim odřel vozidlo. Parkoviště je trochu vzdálenější, ale má závoru a po aktualizaci v roce 2023 také systém na rozpoznávání RZ, čímž se zabrání vjezdu nepovoleným vozidlům.
Efektivnější výjezd z parkoviště díky RZ
Rozpoznávání RZ bylo kromě VIP parkoviště integrováno také na ostatní parkoviště, díky čemuž jsme zrychlili vjezd a výjezd bez zbytečných kolon. Při výjezdu se klientovi zobrazuje na displeji částka za parkování na základě rozpoznávání RZ, takže nemusí hledat lístky a zdržovat ostatní couváním nebo hledáním pokladny.
Centrální cloud pro vždy aktuální systém
Systém je přidán do centrálního cloudu, kde probíhají automatické aktualizace od databáze, přes operační systém, až po samotný firmware parkovacího řešení. Většina lyžařských středisek má systém Summit.Logic pro lyžařská střediska, pro turnikety a druhý systém Parking.Logic na parkování. V našem řešení, díky propojení přes cloud, tyto dva systémy mezi sebou komunikují a automaticky poskytují klientovi ucelený přehled, ale hlavně snižují náklady na technologickou správu – při aktualizaci jednoho systému se aktualizuje také ten druhý.
Výsledek
Po instalaci řešení nám klient poděkoval a přiznal, že teď lituje, že do něj neinvestoval dřív. Čísla se výrazně zvýšila, dosahuje mnohem vyšších tržeb. Úleva pro zaměstnance, podařilo se mu také zabránit ztrátě tržeb a zefektivnit výběry za parkování a skipassy. Průměrná výše výběrů je teď několikanásobně vyšší. Původně, když vybíral hotovost zaměstnanec, vytvářely se zácpy, lidé parkovali nekoordinovaně. Odbavení lidí opouštějících parkoviště se zvýšila až 3násobně.
